Politique de confidentialité et de protection des données

Ivoclar Vivadent Inc.

Ce site internet www.ivoclarvivadent.ca est une offre de la société Ivoclar Vivadent Inc., 175 Pineview Drive, Amherst, NY 14228, USA en sa qualité de Responsable au sens de l’article 4 du règlement général sur la protection des données  („RGPD“). Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse suivante dataprotection.mississauga@ivoclarvivadent.com ou à notre adresse postale avec la mention « Délégué à la Protection des Données ».

Vos préoccupations concernant la protection des données sont importantes pour la société Ivoclar Vivadent AG (« Ivoclar Vivadent », « nous », « nos/notre ») et la protection de votre vie privée et de vos informations fait partie de nos objectifs les plus élevés. Vous devez savoir quelles données à caractère personnel sont collectées par le biais de notre site Web (« Service ») et comment vos informations peuvent être utilisées. Par conséquent, la présente politique de confidentialité explique également les informations que nous pouvons collecter sur vous.

1. Remarques générales

La sécurité et la protection de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site Web est une préoccupation importante de Ivoclar Vivadent AG et nous nous engageons à veiller à ce que les lois applicables en matière de protection des données soient respectées.

Notre politique de confidentialité est conçue pour vous informer des informations et des données à caractère personnel collectées, de la manière dont nous les utilisons et des choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne la collecte et l'utilisation de vos informations. Cette politique s'applique à tous les clients de Ivoclar Vivadent AG et aux visiteurs des sites Web de Ivoclar Vivadent AG. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous identifient personnellement, telles que le nom, l'adresse, les adresses e-mail et le comportement d'utilisateur.

Vos données seront conservées, traitées et utilisées conformément à la présente politique de confidentialité et aux dispositions légales correspondantes en matière de protection des données.

Nous traitons et utilisons vos données pour vous permettre d'utiliser le site Web de Ivoclar Vivadent AG ainsi qu’à d'autres fins auxquelles vous avez donné votre consentement préalable.

Nos employés et agents qui traitent vos demandes sont tenus au secret.

Nous ne transmettrons pas vos données à caractère personnel à des tiers en dehors du Groupe Ivoclar Vivadent sans votre consentement et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. 

2. Traitement des données en fonction du navigateur

Comme pour tous les sites Web, notre serveur Web stocke temporairement le nom de domaine ou l'adresse IP de l'ordinateur qui accède au site Web Ivoclar Vivadent, ainsi que la date d'accès, les demandes de fichiers par le visiteur du site Web (nom de fichier et les données associées de l'adresse Internet complète), le code de réponse HTTP, le type de navigateur et la taille des données transmises pendant la session en octets. Ces informations sont nécessaires pour transférer les fichiers que vous avez demandés sur le site web Ivoclar Vivadent et pour des raisons de sécurité du système. Les cookies (voir la section 4 ci-dessous pour plus de détails) sont également utilisés pour collecter des données anonymes sur le trafic des utilisateurs de notre site Web. Ces données anonymes sur le trafic peuvent être utilisées à des fins d'études de marché et pour la conception de notre site Web en fonction de la demande.

2.1.  Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, et qui permettent au site web d'analyser l’utilisation que vous en faites. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur le présent site Internet, Google raccourcira votre adresse IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres Etats ayant signé l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera raccourcie. A la demande de l’exploitant du site internet, ces informations seront utilisées par Google à des fins de statistiques, relatives à votre utilisation du site web, pour mettre à disposition du propriétaire du site des rapports d'audience et d'activité du site et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à son utilisation et à l'utilisation d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google conformément aux déclarations de Google.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. Si vous ne souhaitez pas transmettre d'informations à Google Analytics, vous avez la possibilité de bloquer la transmission et le traitement des informations récoltées par le cookie (y compris l'adresse IP) en téléchargeant et en installant le module suivant dans votre navigateur: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() ».De la sorte, les adresses IP ne sont traitées que sous forme abrégée, ce qui exclue tout lien direct à la personne. Si les données collectées vous concernant ont un caractère personnel, elles seront immédiatement exclues et les données à caractère personnel seront alors immédiatement effacées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site Web. Nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur en utilisant les statistiques obtenues. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au Bouclier de Protection des Données UE – États - Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Le fondement juridique pour l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6 paragraphe 1, 1, f) du règlement général sur la protection des données.

Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html, Synthèse sur la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr, ainsi que la Charte sur la protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

2.2.  Crazy Egg

De plus, ce site utilise l'outil « Crazy Egg » pour analyser et améliorer l'utilisation de notre site web. A travers l’utilisation des cookies, cet outil peut évaluer sur quelle modalité le site Web est utilisé, sur quels contenus il est cliqué et sur lesquels il est défilé. Crazy Egg ne collecte ni ne traite aucune donnée à caractère personnel vous concernant.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données générées par Crazy Egg. Pour ce faire vous devez suivre les instructions suivantes: http://www.crazyegg.com/opt-out. Vous trouverez la politique sur la protection des données de Crazy Egg à l’adresse suivante http://www.crazyegg.com/privacy.

3. Utilisation des données à caractère personnel, fournies par vous volontairement

3.1.  Coordonnées générales

La communication de vos données à caractère personnel (par ex. nom, adresse et numéro de téléphone) est entièrement volontaire. Vous confirmez votre consentement en envoyant les données que vous entrez dans le formulaire de contact fourni sur le site web. Vos données à caractère personnel vous seront par exemple demandées lorsque vous commandez du matériel d'information supplémentaire, prenez rendez-vous ou nous envoyez un e-mail. Vos données ne seront utilisées que dans le cadre nécessaire de votre demande. Si vous nous donnez votre consentement en nous envoyant vos données, nous les utiliserons également pour la promotion des ventes et vos données seront donc stockées dans une base de données maintenue par Ivoclar Vivadent AG et utilisée par Ivoclar Vivadent AG et les sociétés du Groupe Ivoclar Vivadent (http://www.ivoclarvivadent.com/en/company/group-structure) afin de vous tenir informé des informations sur les produits, services et activités de Ivoclar Vivadent AG. Vous pouvez révoquer votre consentement susmentionné à tout moment pour l'avenir. Pour révoquer votre consentement vous êtes priés d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : dataprotection.mississauga@ivoclarvivadent.com.

3.2.  Bulletin d'information

Si vous souhaitez vous abonner à notre bulletin d'information, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Votre adresse e-mail ne sera utilisée que pour vous envoyer notre bulletin d'information. Vous pouvez révoquer votre consentement susmentionné à tout moment pour l'avenir. Pour révoquer votre consentement vous êtes priés d’envoyer un courriel à l’adresse suivante dataprotection.mississauga@ivoclarvivadent.com ou cliquez sur le lien de désabonnement à la fin du bulletin d'information.

3.3.  Boutique en ligne

Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, que vous saisissiez les données à caractère personnel dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Les informations impérativement requises pour l'exécution des contrats sont marquées séparément, les autres informations sont uniquement facultatives. Nous traitons les données que vous nous avez fournies pour le traitement de votre commande. Pour ce faire, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque principale ou à un service de paiement en ligne.

Vous pouvez créer volontairement un compte client par l'intermédiaire duquel nous pouvons stocker vos données pour des achats futurs. Lorsque vous créez un compte sous "S’inscrire", les données que vous avez fournies seront sauvegardées de manière révocable. Toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, peuvent toujours être supprimées dans l'espace client.

Nous pouvons également traiter les informations que vous nous fournissez pour vous informer d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou pour vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.

Vos données ne seront utilisées que le temps nécessaire à la relation client existante. Indépendamment de cela, nous sommes tenus par le droit commercial et fiscal de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans.

4. Cookies
4.1.  Que sont les Cookies?

Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Si vous visitez à nouveau le site Web, le cookie de cette page permet de reconnaître votre navigateur. Les cookies ne sont généralement pas utilisés pour stocker des données à caractère personnel, mais peuvent stocker les préférences de l'utilisateur et d'autres informations. Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte à refuser tous les cookies ou à ce que vous soyez informé lorsqu'un cookie est envoyé. Veuillez suivre les instructions de la fonction d'aide de votre navigateur en ce qui concerne la l’empêchement et la suppression des cookies. Cependant, certaines fonctions ou services du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies et c'est pourquoi nous vous recommandons donc d'accepter les cookies afin que vous puissiez utiliser pleinement notre site Web.

4.2.  Cookies utilisés

Ce site web utilise Hubspot de la société Hubspot, Inc. (25 First St, 2nd Floor, Cambrige, MA 02141, Téléphone: +44 20 29957 1918), pour adapter le contenu aux visiteurs et aux abonnés de ce site Web et la façon dont nous communiquons avec eux. Les cookies collectent des données sur le comportement d'utilisation de nos pages par les visiteurs. Ces données sont utilisées dans les analyses et nous aident à améliorer notre site Web. Les cookies collectent des données anonymes, telles que le nombre de visiteurs du site Web, la façon dont ils sont arrivés sur le site et les pages qu'ils ont visitées. De plus amples informations sur les cookies Hubspot peuvent être trouvées dans la politique de protection des données de Hubspot  https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy .

Ce site internet utilise Google Double Click Ad Exchange et Google Tag Manager de Google. Grâce à ces fonctions, le fournisseur peut aborder les visiteurs du site Web au moyen d'une publicité ciblée en plaçant des annonces personnalisées et liées aux intérêts des visiteurs du site Web du fournisseur, lorsqu'ils visitent d'autres sites Web sur le réseau Google Display. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site Web, qui constitue la base de la création de publicités liées aux centres d'intérêts. Google stocke un petit fichier avec une séquence de chiffres dans les navigateurs des visiteurs du site web. Ce numéro est utilisé pour enregistrer les visites sur le site Web et les données anonymes sur l'utilisation du site Web. Il n'y a pas de stockage des données à caractère personnel des visiteurs du site Web. Si vous visitez par la suite un autre site Web dans le réseau Google Display, vous verrez des annonces qui sont très susceptibles d'intégrer des zones de produits et d'informations précédemment consultées. Vous pouvez désactiver de façon permanente l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien suivant et en téléchargeant et installant le plug-in proposé : https://www.google.com/settings/ads/plugin. https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr.

Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de l'« initiative pour la publicité en réseau » (Network Advertising Initiative) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les informations supplémentaires d'opt-out qui y sont prévues. Pour plus d'informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter: http://www.google.com/privacy/ads/.

Ce site web utilise la fonction Remarketing « Custom Audiences » de la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Cette fonction nous permet de cibler les visiteurs du site à l'aide de publicités en diffusant des publicités Facebook personnalisées et basées sur les intérêts des visiteurs du site lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook. Pour réaliser cette fonction, le Tag de Remarketing de Facebook est mis en œuvre sur le site web. Vous pourrez trouver de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook sous le lien https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas de saisie des données par Custom Audience, vous pouvez désactiver Custom Audiences en utilisant le lien suivant : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr  

Cette balise établit une connexion directe aux serveurs Facebook lorsque vous visitez le site Web. Ceci transfère au serveur Facebook lesquelles de nos pages Internet vous avez visitées. Facebook attribue ces informations à votre compte Facebook personnel. Vous trouverez plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les moyens de protéger votre vie privée, en consultant la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les informations collectées directement à votre compte Facebook, vous pouvez désactiver la fonction de Remarketing « Custom Audiences » ici. Vous devez être connecté à Facebook pour ce faire.

Ce site web utilise lesdites technologies de Re-Targeting de la société twyn group IT solutions & marketing services AG („twyn“). Nous utilisons twyn pour rendre l’offre internet plus intéressante pour vous. Cette technologie permet de nous adresser par de la publicité, aux utilisateurs d'internet déjà intéressés par nos produits et services, sur les sites web de nos partenaires. Ces supports publicitaires sont affichés sur la base d'une technologie de cookies et d'une analyse du comportement d'utilisation précédent. Cette forme de publicité est opérée de manière totalement anonyme. Aucune donnée à caractère personnel n'est stockée et aucun profil d'utilisation n'est combiné avec vos données à caractère  personnel.

Ce site web utilise Visual Website Optimizer, un service d’analyse web de Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. Visual Website Optimizer sert à tester la simplicité d'utilisation de certaines pages. Les valeurs mesurées sur le comportement de l'utilisateur sont collectées de manière anonyme. Nous n'avons aucun moyen d'attribuer ces valeurs de mesure anonymes - par exemple en attribuant votre adresse IP ou par d'autres moyens - à votre personne. Afin d'obtenir des résultats de test significatifs, des cookies sont également utilisés, c'est-à-dire que le programme utilise la fonction fournie par votre navigateur pour stocker temporairement des informations et y accéder ultérieurement. A moins que les cookies expirent à la fin de la session, ils sont disponibles pour une durée maximale de 100 jours (vous pouvez trouver de plus informations ici : https://vwo.com/knowledge/cookies-used-by-vwo/), à l'exception du cookie qui contient les informations que l'utilisateur refuse de traiter / stocker ses données, qui est disponible pour une durée maximale de 10 ans. Vous pouvez effacer les cookies de votre navigateur à tout moment. En outre, vous avez la possibilité de retirer votre participation aux tests via ce lien: https://vwo.com/opt-out/. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données ici : https://vwo.com/terms-conditions/.

5. Transfer de données à des tiers

Nous ne transférerons pas vos données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement. Vos données à caractère personnel ne seront transférées à des tiers que dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande, en particulier au sein du Groupe Ivoclar Vivadent, conformément à votre consentement. Lorsque les données sont collectées, vous serez informé des destinataires ou des catégories de destinataires. Nous ne vendrons pas, n'accorderons pas de licence ni ne louerons vos données à caractère personnel à des tiers. Nous ne divulguerons que vos renseignements si nous devions croire de bonne foi que la divulgation est nécessaire à la bonne application de la loi, à des fins de poursuites pénales ou pour l'exécution d'une ordonnance judiciaire, mais également pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'une autre personne, y compris nos propres biens ou droits.

Un transfert à des prestataires de services externes peut avoir lieu dans le cadre de la sous-traitance des données conformément à l'art. 28 du règlement général sur la protection des données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nous, sont liés par nos instructions et aux dispositions du règlement général sur la protection des données et font l'objet d'un contrôle régulier.

6. Réseaux sociaux

Sur notre site Web, vous trouverez des liens vers les réseaux sociaux Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn et Instagram. Ce n'est qu'après avoir cliqué sur la touche correspondante que les données (page d'origine, nom d'utilisateur le cas échéant, si vous êtes connecté au service correspondant, adresse IP) seront transmises à l'opérateur de la plate-forme. Vous trouverez des informations sur la collecte et l'utilisation des données dans la politique de protection des données de l'exploitant de la plate-forme concernée.

En outre, les informations suivantes sur la protection des données s'appliquent

6.1.  Facebook

Nous utilisons le Like-Button („J‘aime“) ainsi que le Share-Button („Partager“) („Facebook Plugins“) de la société Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA („Facebook“), qui lie ce site web avec le réseau social de Facebook. De plus amples informations sur la fonction et l'apparence des plugins Facebook sont disponibles à l'adresse suivante https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lors de l'activation (voir section 4.2) des plugins Facebook, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu des plugins Facebook est transmis directement de Facebook à votre navigateur. Dans le même temps, certaines données sont transmises de votre navigateur à Facebook. Ceci se produit, que vous cliquiez ou non sur les plugins Facebook. Nous n'avons aucun contrôle sur le périmètre des données que Facebook collecte de cette façon. Selon l'état actuel de nos connaissances, ces données sont les suivantes :

1. page visitée sur notre site Web contenant le plugin Facebook,
2. les données générales transmises par votre navigateur (adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, heure),
3. pour les utilisateurs Facebook enregistrés et connectés, le numéro d'identification Facebook correspondant.

L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de tout profil d'utilisateur, pour l'exercice duquel il convient de s'adresser à Facebook. Le fondement juridique pour l’utilisation de Facebook Plugins est l’art. 6, paragraphe. 1, phrase. 1, f) du règlement général sur la protection des données.

Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne voulez pas que Facebook collecte des données vous concernant par l'intermédiaire de notre site Web et qu'il établisse un lien avec vos données de membre stockées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web et éventuellement supprimer les cookies Facebook existants. Les plugins Facebook peuvent également être bloqués à l'aide d'Add-ons pour votre propre navigateur. Pour plus d'informations, consultez les pages Add-On de votre navigateur.

6.2.  Twitter

Pour se connecter à Twitter, nous utilisons le Tweet-Button de la société Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Vous trouverez de plus amples informations sur la fonction et l'apparence du bouton tweet ici.: http://twitter.com/about/resources/tweetbutton, https://help.twitter.com/en/using-twitter/add-twitter-share-button.

En activant le bouton tweet (voir section 4.2), votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs Twitter. Le contenu du plugin est transmis directement de Twitter à votre navigateur. Dans le même temps, certaines données sont transmises de votre navigateur à Twitter. Ceci se produit indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur le bouton tweet. Nous n'avons aucun contrôle sur le périmètre des données que Twitter recueille de cette façon. Selon l'état actuel de nos connaissances, sont traitées les données suivantes, en particulier pour l'affichage du bouton tweet:

1. page visitée sur notre site Web contenant le bouton,
2. les données générales transmises par votre navigateur (adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, heure).

Le bouton Tweet peut également être masqué par le navigateur Add-Ons, de sorte qu'aucune collecte de données par Twitter n'a lieu. Le fondement juridique pour l’utilisation du bouton Tweet est l’art. 6 paragraphe. 1, phrase 1, f) du règlement général sur la protection des données.

6.3.  YouTube

Pour la présentation de nos vidéos, nous utilisons le service vidéo de la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“).

Dans la mesure où les vidéos YouTube sont directement intégrées sur notre site Web, le contenu de la vidéo intégrée est transmis directement de YouTube à votre navigateur. Dans le même temps certaines données sont transmises par votre navigateur à YouTube. Ceci se produit, que vous cliquiez sur la vidéo ou non. Nous n'avons aucun contrôle sur le périmètre des données que YouTube recueille de cette façon. Selon l'état actuel de nos connaissances, les données suivantes sont concernées, en particulier pour la présentation des vidéos YouTube intégrées :

1. la page visitée sur notre site Web contenant la vidéo,
2. les données générales transmises par votre navigateur (adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, heure),
3. pour les utilisateurs enregistrés et connectés sur Youtube ou bien Google, leur identifiant Google.

Les vidéos YouTube intégrées peuvent également être masquées par le navigateur Add-Ons, de sorte qu'aucune collecte de données par YouTube n'a lieu.

7. Transfert de données à des pays tiers

Certaines de nos filiales sont situées dans des pays dont le niveau de protection des données est différent. C'est particulièrement le cas pour les pays qui n'appartiennent pas à l'Espace économique européen (EEE). Vous trouverez ici la liste complète de nos filiales dans le monde entier : http://www.ivoclarvivadent.com/en/company/group-structure. Les données à caractère personnel ne sont transférées vers des pays tiers à l'EEE que dans les conditions suivantes :

• Si la commission européenne a pris à l’égard du pays tiers une décision d’adéquation au sens de l’article 45 du règlement général sur la protection des données, c’est-à-dire qu‘elle a constaté par voie de décision que le pays tiers assure un niveau de protection adéquat, ou
• si des mesures appropriées de protection des données ont été convenues avec le destinataire des données de manière juridiquement contraignante. Il peut s'agir, par exemple, de garanties ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données. Une copie de ces accords peut être demandée à dataprotection.mississauga@ivoclarvivadent.com; ou,
• si vous avez expressément consenti au transfert des données proposé ou si nous sommes autorisés au transfert pour l’une des raisons prévues à l’article 49 du règlement général sur la protection des données.

8. Sécurité

Veuillez noter que l'accès par des tiers ne peut être complètement exclu lors de la transmission des données via Internet. Comme Ivoclar Vivadent AG n'utilise pas encore de protocoles de transmission chiffrés, la protection contre les accès non autorisés ne peut être garantie. Nous ne pouvons pas garantir que les informations ou les données à caractère personnel ne seront pas utilisées à mauvais escient ou divulguées à des tiers. Nous ne pouvons pas être tenus responsables par vous de la mauvaise utilisation ou divulgation de ces données.

9. Vos droits

Sur demande, nous vous fournirons volontiers des informations sur vos données à caractère personnel dans notre base de données. L'information est gratuite et sera fournie immédiatement. Veuillez prendre contact avec nous via  
dataprotection.mississauga@ivoclarvivadent.com ou envoyez-nous une demande écrite par voie postale à l’adresse suivante Ivoclar Vivadent Inc., 175 Pineview Drive, Amherst, NY 14228, USA ou par téléfax au numéro +1 (716) 691-2285.

Outre le droit à l'information, vous disposez également des droits suivants à notre égard :

• Droit de rectification ou à l’effacement des données,
• Droit à la limitation du traitement des données,
• Droit d’opposition au traitement des données,
• Droit à la portabilité des données.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement fait par nous de vos données à caractère personnel.

Si vous deviez avoir d'autres questions ou des suggestions concernant la protection des données,  envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante : dataprotection.mississauga@ivoclarvivadent.com

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces informations sur la protection des données à tout moment. Tout changement sera indiqué ici, afin que vous puissiez vous en informer à tout moment.

Dernière modification : le 3 avril 2018