eIFU é a forma abreviada de "electronic Instruction for Use" e designa instruções de utilização eletrónicas. Em vez de uma versão impressa, as eIFU permitem que o utilizador aceda a todas as informações e instruções relevantes sob forma eletrónica. Isto oferece vantagens práticas, como a facilidade de acesso às informações sobre diversos dispositivos eletrónicos e a possibilidade de implementar facilmente atualizações. As eIFUs também podem ser uma alternativa ecológica, uma vez que permitem reduzir o consume de papel. 

Para encontrar as instruções de utilização ou as instruções de utilização eletrónicas (eIFU) relativas ao seu produto, vá até à barra de menus no topo do nosso site. Aí, pode encontrar o item de menu "Instruções de utilização".  Clique aí para aceder à página de pesquisa das instruções de utilização eletrónicas ou eIFUs. Através do link www.ivoclar.com/eIFU, também pode chegar diretamente à página de pesquisa das eIFU. O link está igualmente impresso em todas as embalagens de produtos que tenham eIFU.

Na página de pesquisa, tem duas formas de encontrar as instruções de utilização pretendidas: pode fazer a pesquisa por número ou por nome.

Se souber o número, indique a referência do produto (número REF) ou a UDI-DI no campo de pesquisa correspondente. Este número costuma estar na embalagem do seu produto.

Se não tiver o número à mão, em vez disso pode fazer a pesquisa pelo nome. Basta introduzir o nome do seu produto no campo de pesquisa. Lembre-se de que, ao pesquisar pelo nome, são mostrados todos os resultados que correspondam a ele. Por isso, veja bem se escolhe as eIFU certas. Ao escolher as eIFU do seu produto veja se a validade das eIFU coincide com a do seu produto.

A página de pesquisa das eIFU oferece ainda a possibilidade de escolher entre a função de descarregar e subscrever e a versão em papel. Os clientes têm a possibilidade de descarregar as IFU em formato PDF através da página de pesquisa das eIFU e, antes de o fazer, é-lhes perguntado se desejam subscrever essas eIFU. Ao fazer a subscrição, são informados por e-mail assim que estiver disponível uma nova versão dessas eIFU, juntamente com o respetivo link direto, que permite, por sua vez, descarregar essas novas eIFU válidas em formato PDF. Além disso, os clientes podem, através do site, pedir a versão em papel das respetivas IFU. Estas costumam ser enviadas ao cliente por correio num prazo de sete dias.
 

O Download Center é uma plataforma adicional que lhe permite obter mais informações sobre um determinado produto. Pode usar a função de pesquisa para, p. ex., ver guias de início rápido ou brochuras.

Além disso, o Download Center também serve de plataforma de ligação para determinados documentos nas páginas dos produtos. Isto garante um acesso mais simples e direto a mais informações para os nossos clientes.

É este o link direto para o Download Center.

No nosso Download Center, pode encontrar os mais diversos documentos sobre os produtos pretendidos, como p. ex., guias de início rápido ou brochuras. 

Uma calculadora do ROI ou um calculador do ROI é um instrumento para calcular o "Return on Investment" (ROI) de um investimento. Para que os laboratórios dentários ou os consultórios possam estimar melhor a rentabilidade de uma decisão com base nos custos e no retorno esperado, a Ivoclar oferece para cada dispositivo (PrograMill, PrograScan) e para determinados materiais (Ivotion, IPS e.max Press) um calculador do ROI.

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Se alguma coisa correr mal, a garantia Ivoclar garante a sua cobertura. A duração da garantia depende do tipo de produto. Com um pacote de serviço, pode prolongar a sua Garantia.

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