1. Nom et adresse du responsable
Le responsable du traitement au sens du RGPD est
Ivoclar Vivadent Schweiz AG
Boulevard Lilienthal 8
8152 Glattpark (Opfikon)
Suisse
Tél: +423 235 30 65
E-mail: sales.ch@ivoclar.com
2. Délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données pour le responsable du traitement peut être contacté à l'adresse suivante :
Ivoclar Vivadent Schweiz AG
Att. Data Protection Officer
Boulevard Lilienthal 8
8152 Glattpark (Opfikon)
Suisse
Tél: +423 235 30 65
E-Mail: dataprotection.zurich@ivoclar.com
3. Préambule
La protection de vos données à caractère personnel et la préservation de votre vie privée sont très importantes pour nous en tant que responsable de la protection des données. Vous devez savoir quelles informations vous concernant sont recueillies lorsque vous participez à notre enquête VivaPen et comment ces informations sont utilisées. La présente politique de confidentialité vous en informe.
Par conséquent, le respect des dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et de toutes les autres réglementations locales applicables en matière de protection des données est pour nous une évidence. Il est important pour nous de vous informer sur les données à caractère personnel collectées et traitées et sur les options dont vous disposez. La présente politique de confidentialité vous fournit des réponses aux questions les plus importantes.
Vos données sont stockées, traitées et utilisées conformément à la présente politique de confidentialité et aux réglementations légales en matière de protection des données.
4. Vos droits :
Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD. Vous avez les droits suivants à notre égard en tant que responsable :
(1) Vous avez le droit d'être informé de l'existence et de la nature des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
(2) Vous disposez d'un droit de rectification et d’effacement de ces données à caractère personnel.
(3) Vous avez le droit de restreindre le traitement des données à caractère personnel vous concernant.
(4) Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation particulière. Cela ne s'applique pas si une disposition légale nous oblige ou nous autorise à collecter, traiter ou utiliser ces données.
(5) En outre, vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné précédemment pour la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données à caractère personnel, avec effet pour l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
(6) Vous disposez également d'un droit à la portabilité des données.
(7) Pour exercer vos droits ou pour obtenir des informations et/ou des explications sur vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail ou par courrier (pour les coordonnées, voir sous « Délégué à la protection des données »). Sur demande, nous vous fournirons volontiers des informations sur les données à caractère personnel figurant dans notre base de données. Les informations sont gratuites.
(8) En outre, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
5. Quelles sont les données collectées et stockées ?
(1) Données ou catégories de données :
(a) Lorsque vous participez à notre enquête VivaPen, les données suivantes sont collectées auprès de vous et recueillies par notre responsable du traitement des données, tedico GmbH. Les données obligatoires nécessaires au traitement sont indiquées séparément lors de la saisie, les autres informations étant facultatives :
· Prénom
· Nom
· Nom de l'entreprise
· Adresse électronique de correspondance
· Code postal et pays
· Numéro de téléphone
· Fréquence d'utilisation du VivaPen
· Adresse IP
· Préférence linguistique
(2) Groupes de personnes concernées :
· Clients participant à l'enquête VivaPen.
6. Dans quel but vos données sont-elles collectées et stockées et comment sont-elles utilisées ?
Nous traitons vos données personnelles pour vous permettre de participer à notre test VivaPen et pour collecter des données sur l'utilisation de VivaPen par rapport aux flacons d'adhésifs conventionnels.
7. Destinataires des données ou catégories de destinataires :
Nous divulguons les données à caractère personnel des clients dans la mesure décrite ci-dessous :
· Départements d'Ivoclar Vivadent AG et des sociétés affiliées (https://www.ivoclar.com/en_li/tools/group-companies) et leurs collaborateurs,
· Services techniques, dans la mesure où ils sont nécessaires à l'exécution du contrat,
· Les responsables du traitement des commandes et autres prestataires de services et partenaires contractuels (par ex., partenaires logistiques, services de paiement), dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle, et
· Autorités publiques dans le cadre d’obligations légales essentielles
qui sont soit soumises à la présente politique confidentialité, soit mettent en œuvre des mesures offrant au moins autant de protection que celles décrites dans la présente politique confidentialité.
Fournisseur de services et partenaire contractuel :
Nous engageons d'autres sociétés et individus pour effectuer des tâches pour nous. Ces prestataires de services et sous-traitants tiers ont accès aux données à caractère personnel nécessaires à l'exécution de leurs tâches. Toutefois, vous ne pouvez pas les utiliser à d'autres fins. En outre, ils sont tenus de traiter les données conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois pertinentes sur la protection des données.
Protection du responsable :
Nous divulguons des données à caractère personnel sur les clients si nous y sommes légalement tenus ou si cette divulgation est nécessaire pour faire appliquer nos conditions générales ou d'autres accords ou pour protéger nos droits et ceux de nos clients et de tiers.
Dans tous les autres cas, nous vous informerons si des données à caractère personnel doivent être transmises à des tiers. Cela vous donne la possibilité de décider que vos données ne doivent pas être partagées avec le tiers.
Transfert de données vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen :
Lorsque nous transférons des données à caractère personnel à des tiers dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons toujours que leur transfert est conforme à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.
8. Base juridique du traitement des données par le responsable
Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour les traitements de données à caractère personnel, ce consentement sert de base juridique.
Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'exécution du contrat sert de base juridique. Cela s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.
Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, cette obligation légale sert de base juridique.
Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas sur l'intérêt premier, cet intérêt légitime servira de base juridique au traitement.
9. Suppression des données et durée de conservation
Nous conservons vos informations personnelles pour vous permettre d'utiliser nos services de manière continue. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou comme l'exige la loi, par ex. à des fins fiscales et comptables pendant dix ans. Les informations personnelles sont effacées ou bloquées dès que l'objectif du stockage cessera d'être applicable. En outre, le stockage peut avoir lieu si cela a été prévu ou prescrit par le législateur dans des ordonnances, des lois ou d'autres règlements auxquels le responsable est soumis. Vos données sont également bloquées ou effacées si une période de conservation prescrite par la loi expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à conserver les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.
Nous et notre Délégué à la protection des données supprimerons vos données personnelles une fois ce projet se termine.
10. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles à jour pour protéger les données que nous gérons contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Par ex.:
· Nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales en ce qui concerne la collecte, le stockage et la divulgation des données à caractère personnel de nos clients. Ces mesures de sécurité consistent notamment à vous demander de fournir une preuve de votre identité avant que nous ne vous divulguions des données à caractère personnel.
Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique.
11. Modification de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique confidentialité en publiant la version modifiée. Les modifications vous sont communiquées ici afin que vous puissiez vous informer à tout moment.
Révisé : février 2023