Condiciones de uso de la plataforma de comunicación de Ivoclar

Estas Condiciones de uso regulan el uso de la plataforma de comunicación ("Plataforma") operada por Ivoclar para sus clientes. Al registrarse en la Plataforma, el cliente acepta estas condiciones de uso. La relación contractual sobre el uso de la Plataforma por parte del cliente se establece exclusivamente entre el cliente e Ivoclar.

  • El derecho de uso del cliente: El Cliente tiene el derecho no exclusivo e intransferible de utilizar la Plataforma para recibir datos de otros clientes que utilicen la plataforma de comunicación, o para enviarlos a otros clientes, de acuerdo con estas Condiciones de uso. El cliente solo puede utilizar la Plataforma para sus fines comerciales internos.
     

  • Protección de datos Para utilizar la Plataforma, el cliente debe registrarse en el sitio web de Ivoclar. Al registrarse, el cliente acepta que Ivoclar pueda tratar los datos personales (apellidos, nombre, cargo, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de su empresa) del cliente y de sus personas de contacto en la medida en que sea necesario en relación con el uso de la Plataforma para tramitar la relación contractual con el cliente.

    El cliente puede solicitar información sobre los datos de registro tratados por Ivoclar en cualquier momento a través del sitio web de Ivoclar en dataprotection.madrid@ivoclar.com y ejercer su derecho a corregir, eliminar o limitar el tratamiento de los datos de registro de acuerdo con la ley de protección de datos vigente.

    El cliente reconoce y acepta que Ivoclar puede recopilar, analizar y almacenar datos anónimos sobre el uso del cliente de la Plataforma con el fin de mejorar la Plataforma y los servicios o productos relacionados de acuerdo con el comportamiento del usuario y para adaptar el marketing a las preferencias de este.

    El cliente reconoce y acepta que Ivoclar contratará a terceros como proveedores de servicios, en particular servicios en la nube de Microsoft, con el fin de gestionar la cuenta del cliente y tratar y almacenar los datos procedentes o generados por el cliente, incluidos los datos personales, y que estos proveedores de servicios tratarán y almacenarán los datos procedentes o generados por el cliente en sus sistemas de información operados globalmente. Ivoclar ha celebrado con los proveedores de servicios contratados los correspondientes acuerdos contractuales con el fin de garantizar la protección de los datos personales del cliente.

    El propio cliente es responsable del cumplimiento de las leyes de protección de datos, en particular de las normas de protección de datos o de la obtención de declaraciones de protección de datos en relación con las personas para las que el cliente utiliza la Plataforma.
     

  • Garantía limitada: La Plataforma se proporciona al cliente "tal cual" y sin ninguna garantía por parte de Ivoclar, en la medida permitida por la ley. El cliente reconoce además que el uso de la Plataforma y la transmisión de datos pueden estar sujetos a interrupciones (mala recepción, interrupción de la conexión a Internet o mal funcionamiento del dispositivo, etc.) y que Ivoclar no es responsable de ello.
     

  • Exclusión de responsabilidad: Al tratar los datos personales, Ivoclar adoptará las medidas razonables para proteger dichos datos contra su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. A pesar de todas las precauciones adoptadas en el tratamiento de los datos personales, Ivoclar no puede descartar la pérdida, el uso indebido o la alteración de dichos datos. Internet es una red abierta y accesible a todo el mundo, por lo que generalmente no se considera un entorno seguro. Ivoclar declina toda responsabilidad en cuanto a la seguridad de los datos que se transmitan por Internet.

    En caso de que el uso de la Plataforma provoque una pérdida de datos para el cliente, Ivoclar solo será responsable de la recuperación de los datos si es responsable de la pérdida de los datos por negligencia grave y si los datos pueden recuperarse con un esfuerzo razonable.

    La responsabilidad de Ivoclar por daños y perjuicios de cualquier tipo se limita al dolo y a la negligencia grave. En la medida en que lo permita la ley, Ivoclar no será responsable de daños consiguientes o de daños imprevisibles o que sean responsabilidad del cliente. El reglamento de responsabilidad anterior se aplica tanto a las reclamaciones contractuales como a las extracontractuales. Esto se aplica sin perjuicio de cualquier responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
     

  • Duración del contrato: La relación contractual entre Ivoclar y el cliente existe por tiempo indefinido. El cliente puede rescindir la relación contractual en cualquier momento dejando de utilizar la Plataforma. Ivoclar podrá rescindir la relación contractual solo por causa justificada, por ejemplo, si el funcionamiento de la Plataforma deja de ser económicamente viable.
     

  • Ley aplicable y Jurisdicción competente: La relación contractual entre el cliente e Ivoclar Vivadent AG se rige por el derecho sustantivo de Liechtenstein, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. El lugar de jurisdicción exclusivo es Vaduz.