Tyto Podmínky použití upravují používání komunikační platformy (dále „platforma“), kterou společnost Ivoclar provozuje pro své zákazníky. Registrací na platformě vyslovuje zákazník svůj souhlas s těmito podmínkami použití. Smluvní vztah týkající se používání platformy zákazníkem je výhradně mezi zákazníkem a společností Ivoclar.
Právo zákazníka na používání: Zákazník má nevýhradní a nepřenosné právo používat platformu k přijímání dat od jiných zákazníků nebo k odesílání dat jiným zákazníkům, kteří používají komunikační platformu v souladu s těmito podmínkami použití. Zákazník může platformu používat pouze pro své interní obchodní účely.
Ochrana osobních údajů: Aby mohl zákazník platformu používat, musí se zaregistrovat na webových stránkách společnosti Ivoclar. Registrací vyslovuje zákazník svůj souhlas s tím, aby společnost Ivoclar zpracovávala osobní údaje zákazníka (příjmení, jméno, titul, e-mailovou adresu, poštovní adresu, údaje o společnosti zákazníka) a jeho kontaktních osob v rozsahu potřebném v souvislosti s používáním platformy za účelem realizace smluvního vztahu se zákazníkem.
Zákazník si může prostřednictvím adresy dataprotection.vienna@ivoclar.com kdykoli vyžádat informace o registračních údajích zpracovávaných společností Ivoclar a uplatnit své právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování registračních údajů v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, aby společnost Ivoclar shromažďovala, analyzovala a ukládala anonymizované údaje o používání platformy zákazníkem za účelem zlepšení platformy a souvisejících služeb nebo produktů na základě chování uživatele a přizpůsobení marketingu preferencím uživatele.
Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, aby společnost Ivoclar využívala služeb třetích stran, zejména cloudových služeb společnosti Microsoft, za účelem správy zákaznického účtu a zpracování a ukládání údajů pocházejících od zákazníka nebo zákazníkem vytvořených, včetně jeho osobních údajů, a že tito poskytovatelé služeb budou údaje pocházející od zákazníka nebo jím vytvořené zpracovávat a ukládat ve svých informačních systémech provozovaných na celém světě. Společnost Ivoclar uzavřela s pověřenými poskytovateli služeb příslušné smluvní dohody o zajištění ochrany osobních údajů zákazníka.
Také zákazník je odpovědný za dodržování zákonů o ochraně osobních údajů, zejména předpisů o ochraně osobních údajů, nebo za získání prohlášení o ochraně osobních údajů ve vztahu k osobám, pro které zákazník platformu používá.
Omezená záruka: Platforma je zákazníkovi poskytována tak, jak je, a bez jakékoli záruky ze strany společnosti Ivoclar v rozsahu povoleném zákonem. Zákazník dále bere na vědomí, že může docházet k narušení používání platformy a přenosu dat (špatný příjem, přerušení internetového připojení nebo porucha zařízení atd.) a že společnost Ivoclar za to nenese odpovědnost.
Vyloučení odpovědnosti: Při zpracování osobních údajů přijímá společnost Ivoclar přiměřená opatření na ochranu těchto údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením. I přes veškerá přijatá opatření při zpracování osobních údajů nemůže společnost Ivoclar vyloučit ztrátu, zneužití nebo změnu těchto údajů. Internet je otevřená síť přístupná všem, a proto se obecně nepovažuje za bezpečné prostředí. Společnost Ivoclar odmítá veškerou odpovědnost za bezpečnost dat přenášených prostřednictvím internetu.
Pokud použití platformy vede ke ztrátě dat zákazníka, společnost Ivoclar odpovídá za obnovu dat pouze v případě, že je za ztrátu dat odpovědná z důvodu hrubé nedbalosti a že lze data obnovit s vynaložením přiměřeného úsilí.
Odpovědnost společnosti Ivoclar za škody jakéhokoli druhu je omezena na úmysl a hrubou nedbalost. V rozsahu povoleném zákonem společnost Ivoclar neodpovídá za následné škody nebo za nepředvídatelné škody či škody, za které odpovídá zákazník. Výše uvedené ustanovení o odpovědnosti se vztahuje na smluvní i mimosmluvní nároky. Tím není dotčena případná odpovědnost podle zákonných ustanovení o odpovědnosti za škody způsobené vadou výrobku.
Doba trvání smlouvy: Smluvní vztah mezi společností Ivoclar a zákazníkem je uzavřen na dobu neurčitou. Zákazník může smluvní vztah kdykoli ukončit tím, že přestane platformu používat. Společnost Ivoclar může smluvní vztah ukončit pouze z dobrého důvodu, např. pokud provoz platformy již není ekonomicky přiměřený.
Rozhodné právo a jurisdikce: Smluvní vztah mezi zákazníkem a společností Ivoclar Vivadent AG se řídí lichtenštejnským hmotným právem s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Výhradní jurisdikcí je Vaduz.